Waar kun je terecht in een crisissituatie? Veiligheidsregio test noodsteunpunten

Hoe kunnen we inwoners in een crisissituatie zo goed mogelijk ondersteunen? Die vraag staat voor de Veiligheidsregio Limburg-Noord woensdag centraal bij de proef met noodsteunpunten in de gemeente Weert. Zo’n noodsteunpunt is een bekende en toegankelijke plek in een dorp, buurt of wijk waar mensen in geval van nood terechtkunnen voor informatie en hulpvragen en hulpaanbod.

“Bij de recente grote stroomuitval in Zuid-Europa hebben we gezien hoe belangrijk het is dat ook wij hier goed op voorbereid zijn”, vertelt Leon Triepels van de veiligheidsregio.

Proefgedraaid

Woensdag wordt er daarom met een noodsteunpunt proefgedraaid in het stadhuis in Weert en in MFA Kimpeveld in Tungelroy. Weert is de eerste gemeente in de Veiligheidsregio Limburg-Noord waar dit gebeurt. Later zijn ook Roermond, Echt-Susteren, Venlo en Venray aan de beurt.

Allerlei scenario’s

De veiligheidsregio en de gemeente Weert kijken tijdens de pilot hoe mensen een noodmelding kunnen doen als telefoon en internet niet werken en hoe de instanties met de hulpdiensten kunnen communiceren. In Tungelroy doen verschillende mensen uit het dorp tijdens de proef woensdag een ‘melding’, zodat de medewerkers getraind worden hoe hiermee om te gaan.

En daarbij komen allerlei scenario’s aan bod. “Ik speelde een Engelstalige man die geen idee heeft wat er speelt. Hij komt hier naartoe met vragen, maar eigenlijk was het antwoord: ‘zoek het maar uit’ en dat is natuurlijk niet de bedoeling”, vertelt een man. Een vrouw speelt het scenario van een voorbijganger die op hangjongeren en brandstichting bij een loods stuit.

Evaluatie

In oktober is er op basis van de ervaringen van de verschillende deelnemende gemeenten in de Veiligheidsregio Limburg-Noord een evaluatie. Triepels: “We doen het op iedere plek weer op een net iets andere manier. Vervolgens gaan we kijken wat heel goed heeft gewerkt en waar we wat kunnen verbeteren. Maar we zien ook wel dat elke regio maatwerk nodig heeft.”

Eerder testte de veiligheidsregio ook al hoe mensen zich redden als de stroom uitvalt: